COVID-19: Tietoa ja ohjeita asiakkaille ja heidän omaisilleen
PÄIVITETTY 22.11.2022
Olen koonnut tälle sivulle koronavirustilanteeseen liittyvää tietoa ja ohjeita kysymysten ja vastausten muotoon. Tiedot ja ohjeet perustuvat valtionhallinnon, terveysviranomaisten ja Oulun kaupungin linjauksiin.
Maskisuositukset
- koronaepäilyn vuoksi hoitoon tai testiin mentäessä.
- hengitystieoireisena tai tiedossa olevan altistuksen jälkeen, jos liikkuminen kodin ulkopuolella on välttämätöntä.
Julkiset tilat
Lisätiedot:
terveysjohtaja Jorma Mäkitalo, Oulun kaupunki
Voit siirtyä suoraan sinua kiinnostavaan kysymykseen klikkaamalla alla olevia linkkejä tai selata sivua alaspäin.
Mikä tämä koronavirus oikein on?
Millaisen taudin virus aiheuttaa?
Olen iäkäs ja/tai kuulun riskiryhmään. Miten toimin koronavirustilanteessa?
Olen iäkäs ja/tai kuulun riskiryhmään. Miten vahvistan hyvinvointiani ja toimintakykyäni koronavirustilanteessa?
Läheiseni on iäkäs ja/tai kuuluu riskiryhmään. Mitä minä teen?
Mitä muuta voin tehdä suojatakseni itseäni ja muita?
Miten Oulun Kodinhoito- ja terveyspalvelu toimii koronavirustilanteessa?
MIKÄ TÄMÄ KORONAVIRUS OIKEIN ON?
Uusi koronavirus (COVID-19) on Kiinasta lähtöisin oleva hengitystieoireita aiheuttava virus. Virus on levinnyt koko maailmaan.
MILLAISEN TAUDIN VIRUS AIHEUTTAA?
Oireita ovat esimerkiksi kuume, yskä, hengenahdistus, lihassärky ja väsymys. Myös tavalliset flunssa- ja influenssavirukset aiheuttavat samanlaisia oireita.
Euroopan tautienehkäisy- ja -valvontakeskuksen (ECDC) laajan aineiston perusteella ikä on merkittävä riskitekijä. Myös THL:n seurantatilastojen mukaan suurin osa koronavirustautiin menehtyneistä on ollut yli 70-vuotiaita.
Rapid risk assessment coronavirus disease (ECDC)
Erityisesti yli 70-vuotiaiden pitäisi välttää altistumista koronavirukselle, sillä heillä on selvästi muita suurempi riski sairastua vakavaan koronavirustautiin. Tämä johtuu siitä, että elimistön puolustuskyky heikkenee, kun ikää karttuu.
Lisäksi vakavan koronavirusinfektion vaaraa erityisesti iäkkäillä voivat lisätä sellaiset sairaudet, jotka merkittävästi huonontavat keuhkojen tai sydämen toimintaa tai elimistön vastustuskykyä. Tällaisia ovat esimerkiksi seuraavat pitkäaikaissairaudet:
- Vaikea-asteinen sydänsairaus
- Huonossa hoitotasapainossa oleva keuhkosairaus
- Diabetes, johon liittyy elinvaurioita
- Krooninen maksan tai munuaisen vajaatoiminta
- Vastustuskykyä heikentävä tauti, esim. leukemia tai lymfooma
- Tauti, johon saat vastustuskykyä heikentävää hoitoa (esim. elinsiirto, solunsalpaajat)
Myös nuoremmat perussairaat kuuluvat riskiryhmään. Lisätietoa riskiryhmistä saa THL:n sivuilta tästä linkistä.
- Pidä yhteyttä läheisiisi. Vältä ja vähennä kuitenkin lähikontakteja
-
Käytä kasvomaskia kodin ulkopuolella sisätiloissa ja yleisötilaisuuksissa
- Huolehdi hyvästä käsi- ja yskimishygieniasta
- Pidä vähintään 1-2 metrin turvaväli muihin ihmisiin
- Tee etätöitä, jos mahdollista
- Vältä asiointia ruuhka-aikaan ja pidempiaikaista oleskelua esimerkiksi kaupoissa
- Pyydä tarvittaessa apua esimerkiksi ruoan hankintaan ja apteekkiasioihin
- Jos saat koronavirustartuntaan viittaavia oireita, sairasta kotona. Lue tarkemmat ohjeet testiin hakeutumisesta. Hyödynnä myös kotona tehtäviä antigeeni-pikatestejä
- Hakeudu hoitajan tai lääkärin vastaanotolle, jos sairastut tai sinulla on pitkäaikaissairaus, joka vaatii säännöllisiä kontrollikäyntejä terveydenhuollossa
- Pidä huoli rokotesuojasta. Katso tarkemmat ohjeet sivulta Koronarokotukset.
LÄHEISENI ON IÄKÄS JA/TAI KUULUU RISKIRYHMÄÄN, MITÄ MINÄ TEEN?
Läheinen – toimi näin, kun vierailet ikääntyneiden tai muiden riskiryhmään kuuluvien luona
- Vieraile iäkkäiden ja muiden riskiryhmiin kuuluvien luona vain terveenä
- Hyödynnä ennen vierailua kotona tehtäviä antigeeni-pikatestejä
- Vieraile vain pienellä porukalla
- Huolehdi turvaetäisyyksistä
- Käytä kasvomaskia
- Huolehdi käsihygieniasta
- Vältä kättelyä, halaamista tai muita ylimääräisiä lähikontakteja
- Oulun kaupunki suosittelee välttämään vierailuja ikääntyneiden ja riskiryhmään kuuluvien luokse 10 päivän ajan sen jälkeen, kun olet osallistunut tilaisuuteen (yleisötapahtumat, harrastustoiminta, ravintola), jossa on kasvanut riski korona-altistukselle tai olet saapunut ulkomailta 14 vuorokauden sisällä.
- Vierailuja tulee mahdollisuuksien mukaan välttää toistaiseksi sekä kaupungin että yksityisten toimijoiden asumispalveluissa ja hoivayksiköissä. Henkilökunnan antamia ohjeita ja suosituksia on tärkeää noudattaa, jotta vierailut ovat turvallisia.
- Katso ohje: Ikääntyneet ja muut riskiryhmät – ohjeita koronavirusepidemian aikana (THL).
Jos omaisesi on Oulun Kodinhoito- ja terveyspalvelun asiakas tai haluaisit omaisesi asiakkaakseni, voit olla yhteydessä minuun. Autan hoitamaan esimerkiksi kaupassakäynnin omaisesi puolesta, jotta hän voi pysyä kotona. Jos asiakas ei tarvitse muuta välttämätöntä apua, esimerkiksi ruokaostokset voidaan käydä tuomassa vaikkapa ulko-oven taakse. Minulle voi soittaa, p. 040 7197153 / Raija Mertaniemi-Kinnunen. Voit myös lähettää viestin yhteydenottolomakkeen kautta.
MITÄ TEEN, JOS KUULUN RISKIRYHMÄÄN JA EPÄILEN KORONAVIRUSTARTUNTAA ITSELLÄNI? MITÄ TEEN, JOS EPÄILEN TARTUNTAA RISKIRYHMÄÄN KUULUVALLA LÄHEISELLÄNI?
Huolestuttavia oireita ovat
- äkillinen kuume (38 astetta tai yli) JA samaan aikaan ilmenevä
- kurkkukipu ja / tai yskä.
Riskiryhmään kuuluvat yli 70-vuotiaat ja henkilöt, joilla on perussairaus.
MITÄ TEEN, JOS EPÄILEN KORONAVIRUSTARTUNTAA ITSELLÄNI TAI LÄHEISELLÄNI, MUTTA EMME KUULU RISKIRYHMÄÄN?
Jos taudin oireet ovat lieviä eikä sairastunut kuulu riskiryhmään, tauti sairastetaan kotona. Katso THL:n ohjeet koronavirustaudin kotihoitoon. Voit myös tehdä oirearvion omaolo.fi -sivulla. Tärkeintä on levätä ja juoda riittävästi nesteitä. Valtaosa koronavirustaudeista paranee noin viikon kotilevolla, eikä lääkärin hoitoa tarvita.
Jos et selviä kotihoidolla, soita oululaisille tarkoitettuun koronavirusneuvontaan numeroon 08 558 41414. Numero palvelee maanantaista torstaihin kello 8–16 ja perjantaisin kello 8–15. Iltaisin ja viikonloppuisin koronavirusneuvontaa saat Oulun seudun yhteispäivystyksen numerosta 08 315 2655.
Terveydenhoidon ammattilaisen arviota vaativia ylähengitystieinfektion oireita ovat heikentynyt yleistila, selkeästi pitkittynyt kuumeilu ja hengenahdistus.
MITÄ MUUTA VOIN TEHDÄ SUOJATAKSENI ITSEÄNI JA MUITA?
- Pese kädet ja yski hihaan - katso THL:n video-ohjeet sivun alareunasta.
- Vältä ihmisjoukkoja ja tungoksia sekä turhaa oleilua yleisillä paikoilla.
- Pidä vähintään metrin etäisyys kanssaihmisiin, kun liikut yleisillä paikoilla.
- Jos sairastut, pysy kotona, kunnes olet ollut oireeton vähintään yhden päivän.
- Seuraa virallisia uutiskanavia ja päivittyviä viranomaistiedotteita. Noudata virallisia ohjeita ja suosituksia.
- Pidä yhteyttä ystäviin ja sukulaisiin vaikka puhelimitse tai Skypen avulla. Huolehtikaa toisistanne. Liiku ulkona ja tee mukavia asioita kotona!
MITEN OULUN KODINHOITO- JA TERVEYSPALVELU TOIMII KORONAVIRUSTILANTEESSA?
Vierailuista hoiva- ja palveluyksiköissä asuvien asiakkaiden luona sovitaan erikseen asiakkaan, omaisten, Oulun kaupungin sekä hoiva- tai palveluyksikön henkilökunnan kanssa. Myös ei-välttämättömistä vierailuista kotona asuvien asiakkaiden luona sovitaan asiakkaan ja omaisten kanssa erikseen. Vierailujen jatkosta päätetään tartuntariskin ja asiakkaan kokonaistilanteen näkökulmasta. Asiakkaisiin ja heidän omaisiinsa ollaan yhteydessä tiiviisti. Asiakkaana tiedät aina, missä mennään. Kaikilla vierailuilla noudatetaan tehostettua hygieniaa.
Yhteistyökumppanin kanssa on keskusteltu vallitsevasta tilanteesta ja sovittu tartuntatautien leviämisen ehkäisemisen perussäännöistä. Toiminnassa pyritään siihen, että toisen mahdollisesti sairastuessa toinen yhteistyökumppani voi turvallisesti tuottaa välttämättömät palvelut kaikille asiakkaille. Yhteistyökumppaneiden väliset työhön liittyvät palaverit pidetään tartuntariskin minimoimiseksi etäyhteyksien kautta.
Yhdessä yhteistyökumppanin kanssa huolehditaan seuraavista perussäännöistä:
- hyvästä käsi- ja yskimishygieniasta (THL:n käsihygieniaohjeet ammattilaisille) sekä suojainten käytöstä
- työ-/hoitoympäristön asianmukaisesta siivouksesta (mm. kosketuspintojen desinfioinnista)
- työtä ei missään tapauksessa tehdä sairaana, ei edes lieväoireisena
- työntekijöillä on voimassa oleva kausi-influenssarokotus sekä koronarokotukset.
Asiakastyössä noudatetaan lisäksi seuraavia perusohjeita, joita noudattamalla pyritään minimoimaan paitsi asiakkaiden sairastumiset, myös tartunnan leviämien asiakkaiden kautta työntekijöihin, muihin asiakkaisiin ja palveluyksiköihin:
- asiakkaille ja heidän omaisilleen tiedotetaan tartuntatautitilanteesta ja korostetaan hygieniasta huolehtimisen tärkeyttä
- varmistetaan, että asiakkailla on käytettävissään nestesaippuaa ja alkoholipitoista käsihuuhdetta
- asiakkaiden terveydentilaa seurataan tarkkaavaisesti ja mahdollisista hengitystieinfektion oireista raportoidaan muille sosiaali- ja terveysalan ammattilaisille tarvittaessa, esimerkiksi asiakkaan siirtyessä kotoa sairaalaan
- epäiltäessä koronavirustartuntaa tai -altistumista asiakkaalla, kotona asuvan asiakkaan perheenjäsenellä tai lähipiirissä, ollaan yhteydessä Oulun kaupungin koronavirusneuvontanumeroon ja toimitaan annettujen ohjeiden mukaisesti.
Edellä mainittujen toimien ohella seurataan tiiviisti koronavirustilanteseen liittyvää tiedotusta sekä noudatetaan ajantasaisia valtakunnallisia ja paikallisia virallisia ohjeita.
LISÄTIETOA
Oulun kaupungin ajantasaiset tiedot ja ohjeet koronaviruksesta
Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen (THL) ajantasaiset tiedot ja ohjeet koronaviruksesta
Suomen hallituksen linjaukset koronaviruksen leviämisen hidastamiseksi (16.03.2020)
Lisäksi tietoa koronaviruksesta saa valtion yhteisestä puhelinpalvelusta. Puhelinneuvonta on auki arkipäivisin klo 8-21 ja lauantaisin klo 9-15. Puhelinneuvonnasta ei saa terveysneuvontaa eikä ohjausta päivystyksellisissä akuuteissa oireissa. Soittaminen maksaa normaalin paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksun. Palvelu on tarkoitettu ensisijaisesti henkilöille, jotka eivät voi etsiä tietoa Internetistä. Puhelinnumero: 0295 535 535. Puhelinneuvonnan lisäksi neuvontaa on mahdollista saada myös tekstiviestillä numerossa 050 902 0163. Tekstiviestineuvonta on tarkoitettu henkilöille, jotka eivät esimerkiksi kuulovamman tai muun syyn takia voi käyttää puhelinta.